30/09/2026 - Webchat

💬 WebChat: Escolha da versão do widget, CSAT e números internacionais

Ao criar um novo widget, não era possível escolher a versão anterior, que é voltada ao WhatsApp e permite ocultar o formulário de cadastro.

O WebChat também não disparava a pesquisa de satisfação (CSAT), e o campo de WhatsApp não aceitava o código de outros países.

🚀 O que há de novo?

Escolha da versão do widget

• Ao clicar em "+ Novo" em Widget de Atendimento, é possível escolher entre Versão atual e Versão anterior
• Widgets da versão anterior são identificados na listagem com a badge "Versão anterior"

Pesquisa de satisfação (CSAT)

• O canal WebChat dispara a pesquisa CSAT seguindo as mesmas regras dos demais canais

Números internacionais

• O campo de WhatsApp aceita números internacionais, com seleção do país pela bandeira
• O contato é criado com o código do país correto