Aparência
Sequências
Visão geral do módulo, benefícios, quando usar e índice de todos os artigos desta seção.
O módulo Sequências é uma ferramenta de nutrição de leads que permite criar fluxos automáticos de mensagens para manter o contato ativo durante todo o processo de vendas. Com ele, você configura etapas programadas de comunicação — combinando modelos de mensagem e chatbots — garantindo que cada lead receba o conteúdo certo, no momento certo, sem depender de ações manuais da equipe.
Cada etapa é disparada de forma independente, respeitando os intervalos e horários definidos por você, com total flexibilidade para combinar diferentes tipos de conteúdo em um mesmo fluxo.
Por onde começar?
Se você está configurando sua primeira sequência, acesse o guia de início rápido:
Principais benefícios
- Nutrição contínua do lead durante o ciclo de vendas sem ações manuais repetitivas
- Flexibilidade para combinar modelos de mensagem e chatbots em um mesmo fluxo
- Controle de horários e intervalos de envio por etapa
- Visibilidade do andamento de cada contato na sequência
- Remoção automática do lead ao atingir uma condição definida
Quando usar?
Use Sequências quando quiser:
- Nutrir leads com uma cadência de mensagens programadas durante o processo de vendas
- Enviar lembretes automáticos em intervalos definidos
- Manter um fluxo contínuo de comunicação com leads sem intervenção manual
- Acompanhar leads em diferentes etapas de um processo comercial
- Reengajar contatos que pararam de responder
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