07/10/2026 - Webchat

💬 WebChat: Novidades e correções

O WebChat recebeu novos recursos para facilitar a comunicação do contato com a sua empresa, além de duas correções.

🚀 O que há de novo?

🔔 Notificações push
O contato pode ativar notificações e ser avisado quando a empresa responder, mesmo com o chat fechado. A permissão é solicitada após a primeira mensagem e também pode ser ativada pelo botão de sino, no topo do WebChat.

⚠️ Disponível apenas para o WebChat e o Widget acessados por link.

📱 No celular: no Android, basta o contato permitir as notificações. No iOS, ele precisa antes adicionar o WebChat à tela inicial do aparelho, pelas opções do navegador. Só depois disso a permissão pode ser solicitada.

💳 Copiar código Pix e boleto

Quando uma mensagem contém um código Pix ou a linha digitável de um boleto, o WebChat exibe um botão para copiar o código com um clique.

✅ O que foi corrigido?

• Os links enviados pelo contato agora aparecem em branco, e não mais em azul sobre o balão azul.
• No navegador do celular, é possível selecionar e copiar o texto das mensagens.